今日、2階の入居者さんと会話をしていたら、『管理をお願いしている担当者が辞めていた』という事実がわかりました!?
リフォームの打合せを終えて、急に辞めちゃったようです。いわゆる、バックレです。
入居者募集のときの彼の対応でこの管理会社に決めましたが、何も引継ぎもせず、連絡もせず辞めてしまったのは残念です。彼なりの苦労や悩みがあったのかもしれません。今までの対応には感謝してます。辞めてしまったのどうしようもないのでしょうがないですが、彼が辞めてしまった以上どのような担当者になるかが心配です。
今回の辞めた事の連絡など管理会社からもなく、この3日前は何も言わず事務所の前に車を止めるし、対応に少々不安です。しかし、管理会社としても急に辞められたので、バタバタしているのかもしれません。当分、対応を見極めたいと思います。
こういったリスクもあるので管理会社を決めるときは、その担当というよりは社長や上司との接点を持ち、その会社の対応を見極めるべきだと勉強になりました^^